POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU KARAWANING24.PL

§ 1. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem Twoich danych osobowych jest Campdor Tomasz Florek prowadzący działalność gospodarczą pod adresem: Dorotowo 1A, 11-034 Stawiguda, NIP: 7391145461 (dalej jako: „Administrator”).
  2. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:
    • drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected]
    • telefonicznie pod numerem: +48 503 103 703
    • pisemnie na adres: Dorotowo 1A, 11-034 Stawiguda.

§ 2. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania danych

Administrator przetwarza Twoje dane osobowe w następujących celach:

  1. Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży (złożenie i wysyłka zamówienia) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy). Dane przetwarzane są przez okres realizacji zamówienia, a następnie do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń.
  2. Wypełnienie obowiązków podatkowych i księgowych (wystawienie faktury lub paragonu) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami ustawy o rachunkowości oraz przepisami podatkowymi. Dane przechowywane są przez okres 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
  3. Rozpatrywanie reklamacji, zwrotów oraz dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora). Dane przetwarzane są do czasu upływu ustawowych terminów przedawnienia roszczeń.
  4. Obsługa zapytań kierowanych drogą mailową lub telefoniczną – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na udzielaniu odpowiedzi klientom). Dane przetwarzane są przez okres prowadzenia korespondencji oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  5. Prowadzenie konta klienta w Sklepie (jeżeli Kupujący założy konto) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, do momentu usunięcia konta przez użytkownika lub zgłoszenia żądania jego usunięcia.

§ 3. Odbiorcy danych osobowych

  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia w Sklepie.
  2. W związku z realizacją zamówień Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania usługi:
    • firmom kurierskim oraz operatorom automatów paczkowych (w celu doręczenia przesyłki),
    • operatorom płatności elektronicznych (w celu obsługi płatności online / BLIK / kartą),
    • biuru rachunkowemu obsługującemu księgowość Administratora,
    • dostawcom infrastruktury IT, hostingu, sieci CDN/bezpieczeństwa (Cloudflare) oraz systemu wysyłki powiadomień transakcyjnych e-mail (Brevo).
  3. Część dostawców narzędzi technicznych może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

§ 4. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

  1. dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  2. sprostowania (poprawiania) swoich danych,
  3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeżeli nie ma podstaw prawnych do ich dalszego przetwarzania,
  4. ograniczenia przetwarzania danych,
  5. przenoszenia danych osobowych,
  6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
  7. wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

§ 5. Pliki cookies (ciasteczka)

  1. Sklep internetowy https://karawaning24.pl wykorzystuje pliki cookies (niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika).
  2. Stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
    • Niezbędne (techniczne) – konieczne do prawidłowego działania Sklepu, zapamiętywania zawartości koszyka, obsługi sesji logowania oraz zapewnienia bezpieczeństwa połączenia. Nie wymagają uprzedniej zgody użytkownika.
    • Analityczne i funkcjonalne – uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody za pośrednictwem banera cookies dostępnego podczas pierwszej wizyty na stronie.
  3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (w tym zablokować ich zapisywanie lub usunąć istniejące pliki), co może jednak ograniczyć niektóre funkcje Sklepu (np. działanie koszyka).

§ 6. Postanowienia końcowe

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w tym szyfrowanie połączenia certyfikatem SSL.
  2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej Sklepu.